FAQ

Riportiamo di seguito una serie di domande e risposte  che vi aiuteranno a chiarire eventuali dubbi e vi convinceranno che il parcheggio low-cost FlyParking Firenze è la scelta giusta per voi e per la vostra auto.

Q: 

Il parcheggio è sempre aperto?

Sì, Flyparking Firenze offre un servizio di 24/24.
Q: 

Cosa faccio se non ricevo la mail di conferma?

Comunicacelo ai recapiti che trovi nei nostri contatti, sarà nostra cura inviaterla il prima possibile.
Q: 

E’ possibile fare la revisione o il lavaggio sulla mia auto durante il periodo in cui è in sosta nel parcheggio?

FlyParking Firenze è in grado di fornire una vasta gamma di servizi aggiuntivi con personale qualificato e competente. Puoi lavare la tua auto  scegliendo tra le diverse tipologie di lavaggio (completo, esterno o interno) quella che preferisci, oppure chiederci di effettuare una revisione completa,affideremo il servizio a personale altamente qualificato senza rinunciare al risparmio. Contattaci per ricevere un preventivo.
Q: 

Posso parcheggiare l’auto a metano o GPL?

Sì, la sosta dell' auto a metano e GPL è consentita.
Q: 

Una volta arrivato al parcheggio cosa devo fare?

Il nostro staff ti accoglierà, registrando la tua auto e dandoti informazioni sulle modalità di ritiro.
Q: 

Come raggiungo FlyParking Firenze?

Troverai le indicazioni stradali sulla mail di conferma della prenotazione e nella sezione contatti.
Q: 

In quanto tempo arrivo dal parcheggio all’aereoporto?

Il parcheggio dista una decina di minuti dall’aereoprto di Firenze-Peretola.
Q: 

A chi devo richiedere l’emissione della fattura per la mia sosta al parcheggio?

Puoi richiedere la fattura all’accettazione, al momento del tuo arrivo.
Q: 

Siete assicurati?

L’assicurazione furto e incendio è compresa nel prezzo.
Q: 

Come faccio a mettermi in contatto con voi al mio rientro?

Al momento del tuo arrivo al parcheggio  ti forniremo il numero di un cellulare che potrai chiamare non appena avrai ritiarto i bagagli. Una navetta verrà a prenderti per accompagnarti alla tua auto.
Q: 

Ma la navetta è a pagamento?

No, il servizio navetta è gratuito. Una volta posteggiata la tua auto, una navetta, a disposizione dalle quattro e mezza del mattino fino alle 24.00, ti porterà in aereporto mentre il  personale FlyParking Firenze si occuperà di lasciare i tuoi bagagli al gate.
Q: 

Posso cancellare la mia prenotazione?

E' possibile cancellare la prenotazione con un anticipo di 24 h sui giorni prenotati.
Q: 

Posso modificare la mia prenotazione?

Si, è possibile richiedere il cambio prenotazione, scriveteci o telefonateci ai riferimenti che trovate nei nostri contatti.
Q: 

E’ sicuro pagare on-line?

Si, il pagamento viene effettuato tramite servizio bancario e tramite servizio Paypal, servizi di pagamento online sicuri e veloci.
Q: 

Devo pagare in anticipo per prenotare il posto auto?

No, il pagamento anticipato non è obbligatorio, è possibile pagare a momento dell’arrivo al parcheggio.
Q: 

Devo prenotare obbligatoriamente tramite internet?

La prenotazione via internet è rapida e sicura, ma potete comunque prenotare anche telefonando ai numeri che trovate nei nostri contatti.
Q: 

Devo effettuare obbligatoriamente la prenotazione?

La prenotazione non è obbligatoria, è consigliabile soprattutto nei periodi di alta stagione.

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